Re: Черный список:(
 

Да, по 3 буквам, конечно, быстро все можно найти, а поиском на форуме воспользоваться не запрещено и читаем название темы, за оффтоп -нарушения. Приучайтесь хоть чуть подвижки делать, а не ждать ответов.

Киви Карпат
 

организация Киви-ленд,не выполнила свои обязательства перед людьми,и принявши деньги,например от меня в сумме 480грн.,в начале апреля,никаких хваленных саженцев не отправили,сегодня уже середина июня,а все номера телефонов отключены 050 207-68-35, 050,372-83-44 без обьяснений .Тоесть скорей всего это афера,остерегайтесь,чтоб не попасть на "чудо саженцы" как я с сотоварищами дачниками винничины.И сколько еще людей по украине перечислили денег и остались ни счем.

Re: Киви Карпат
 

Советую почитать http://www.sadiba.com.ua/forum/showthread.php?p=313932

Re: Черный список:(
 

У меня вообще...даже не знаю как это назвать:twisted:с Оранжереей Лотус.Заказ сделала через их сайт еще зимой.Саженцы клубники.Звонила им уже весной,перед началом рассылки,точно не помню когда.Скзали что через недельку начнут отправлять заказы.До сих пор жду...
Я раньше у них брала гиацинты,все было хорошо.Главное-исправно присылать свои каталоги,что бы у них покупали-не забывают.А про заказ забыли:cry:

Re: Черный список:(
 

Радуйтесь,что забыли :smile:! Прислали такие "сухари" по 45 гр за штуку,что просто ужас. И неполный заказ ,хотя заказ делала сразу после появления каталога. Кое что удалось реанимировать.

Re: Черный список:(
 

Даже это забывают)))) Я у них делала два заказа - покупала распродажные тюльпаны. Подруга же просто заказала бесплатный каталог. Теперь она каждый год получает каталоги по почте, а я - фигу :smile:

Re: Черный список:(
 

Форум очень нравится, читаю давно (лет 5).
Пишу в первый раз -слишком наболело. Прочитала всю тему - есть пострадавшие и до меня, значит, я не предвзята...

Сельский вестник... так обидно - столько лет вместе, столько заказов хороших было... но как же ж неприятно, что все хорошее кончается... :unknown:

Я человек неконфликтный, сама ошибаюсь часто... ленюсь... к людям отношусь со своей колокольни - никто не идеален.
Но такого даже я не могу стерпеть!
Когда весной прислали хосты-гейхеры-астильбы -и др. в одной огромной общей сетке - все скрюченые, проросшие через все имеющиеся слои пакетов... все лилии в одной сетке тоже в жалком состоянии... :sad:
Я поогорчалась, но не заморочилась - вершки состригла, корешки живые - отрастут, луковки протравила.
Когда вот недавно позвонили и предложили прийти выкупить весенний! заказ с папоротниками-гвоздиками - я тоже поругалась малость, но забрала :( (хотя... куда теперь эту кучу папоротников... попреют у меня эти малыши за зиму нашу сырую, сил нет выстоять :()

Но вот в субботу привезли две сосенки. Оно и раньше все "елки" приходили маленькие, худенькие, дохленькие. Но в этот раз - ???:evil:
За 170грн. получила огрызок с пучком засохших иголок. Не могу себе простить, что послала сына за товаром :fool: И это ж не луковица... по весне не отрастит новую ботву :sad: Боюсь, что не жилец.
У нас в самом захудалом киоске за меньшую сумму можно купить в сто раз лучшую растюшку :cry:

http://s56.radikal.ru/i153/1210/25/939f5de5bb3at.jpg

Re: Черный список:(
 

Чек/накладная сохранился? Имеете право сдать в течение 2-х недель. Любой товар. Или пригрозите жалобой в общество защиты прав потребителей.

Re: Черный список:(
 

пусть возвращают деньги за такой товар

Re: Черный список:(
 

Я тоже сегодня была мягко говоря слегка удивлена, когда приехав за луковичными узнала что мне пришли+ две хосточки те что из весеннего заказа ну трошки запізнились, на піврочку:evil: На мой отказ указав в причине несвоевременную поставку девушка очень зло отвечала на мои вопросы.Отказалась практически принципиально (хоть и заморачиваться с ними нет желания одно дело весной посадил и забыл другое либо передерживай либо сади в землю и думай выживут-нет) пусть потихоньку затылок почухают, а то у них как то все волнообразно чуть выровняются с сервисом качеством и опять витают в облаках.Магазин тож по непонятным причинам был закрыт:twisted:

Re: Черный список:(
 

кккак 5?!!!!:shock: нам в январе 2013 тока цетыле стукнить....:pardon:

Re: Черный список:(
 

Ну дык, я ж и написала - лет 5! А не пять лет :roll:
Мы на земле живем 7 лет, нашла я вас не сразу, но очень давно, прикинула навскидку :wink:

Вернуть сосенку не получится... впревые сын не принес квиток: толь не дали, толь забыл.
А вернуть... так мне уже ее жалко, уже родная стала.
Эт как с подкидышами - все нам подбрасывают то котят , то щенков.
Я их сразу полюбляю, выхаживаю-выкармливаю-пристраиваю... а то и живут целым гуртом.

Если "елку" вернуть, то она там никому не нужна будет... ее сразу выкинут или загнется постепенно, без догляду. Попробую полечить.

Весенний заказ тоже забрала из жалости - такая куча папоротников, я их очень люблю, гвоздички тоже нравятся... вопсчем, так и стоят уже месяц в зимнем саду... что делать - пока не решила. А если б я не взяла, то куда б их дели?

Re: Черный список:(
 

А разве растений это касается? Я не помню, что и где я получала, но внизу накладной было написано, что растения возврату и обмену не подлежат, хотя помню, что мне поменяли. Когда переспросила, сказали, что меняют, потому что это - репутация компании (вот только не помню - Флориум это был или Интерфлора...)

А нам с кумой на е-мейл пришло уведомление (и на телефоны - СМСка), что приедут хосты из весеннего заказа и при отказеих получать, просят уведомить заранее. Но мы не отказались - курьер их не привез, сказал, что они ну очень дохлые.

Вот и я такая. А по сути - мы своими деньгами оплачиваем чью-то беззалаберность. :pardon:

По поводу киевского представительства зрею наябедничать. Дама там хамоватая сидит. Помню как-то решила прежде, чем ехать, перезвонить. Звоню, говорю, буду через час (это где-то около пяти вечера). И мне ответ: "Ой, а я сегодня в 5 хотела уйти. Ну ладно. Приезжайте. Успеете, так успеете, а нет, так приедете в другой раз". Я возмутилась, что мне ехать - через весь город, чтобы поцеловать замок? И получила ответ - "Я сегодня до пяти и точка". И тут я смотрюв СМС, а время работы указано - до 18:00. И меня порвало. Ну шо такое? Т.е. меня отчитали, как первоклассницу за опоздание. Честно говоря, каждый раз, получая журнал, прячу его подальше, чтобы не соблазниться и не заказать.

Re: Черный список:(
 

наверное, с СВ, как с электроникой. кому повезет. список -то, конечно, черный,но мне в мае пришел каллистемончик мини - хорошенький.
http://s019.radikal.ru/i629/1210/54/e1828b19cae7t.jpg

Re: Черный список:(
 

Поэтому я в СВ больше заказывать не хочу. Я такую же сосну за 169грн. оставила, хотя раньше не смогла бы. Так и зачерстветь недолго. Зачем это надо.

Re: Черный список:(
 

Магазин находится на территории Украины и работает согласно законодательства страны, а не по надписи в накладной. Так пишут, чтобы остановить часть недовольных клиентов в надежде, что те не заглянут в Закон...

"Товари, що не підлягають обміну або поверненню в Україні
перелік
Продовольчі товари.
Лікарські засоби.
Предмети сангігієни.
Фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір.
Корсетні товари.
Парфюмерно-косметичні вироби.
Перо-пухові вироби.
Дитячі іграшки м’які.
Дитячі іграшки гумові надувні.
Зубні щітки.
Мундштуки.
Апарати для гоління.
Помазки для гоління.
Гребінці, гребені та щітки масажні.
Сурдини (для духових музичних інструментів).
Скрипкові підборіддя.
Рукавички.
Тканини.
Тюлегардинні і мереживні полотна.
Килимові вироби метражні.
Білизна натільна.
Білизна постільна.
Панчішно-шкарпеткові вироби.
Товари в аерозольній упаковці.
Друковані видання.
Лінійний та листовий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником).
Аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом.
Вироби з натурального та штучного волосся (перуки).
Товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування т. д.).
Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо).
Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.

Перелік товарів, що не підлягають обміну або поверненню є вичерпним.

Продавець не має права відмовити в обміні або поверненні товару, не включеного до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережений товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ і т.д.)

Re: Черный список:(
 

Сегодня была в СВ и видила в отказниках точно такую сосну как показала Черноморочка. Один в один как с фото, значит они все такого вида пришли. На удивление мои пионы, а в их числе Ито очень хорошие, за 132грн ( 3 почки). Правда без казусов не обошлось, вместо 1 шт гортензии метельчатой Sundae Fraise пришло 2шт. От одной отказалась, несмотря на замечательное качество.

Re: Черный список:(
 

К заказам СВ нужно относиться внимательно, всегда ходить самой и смотреть, что брать, что нет. Я сегодня выкупала ВЕСЕННИЕ хосты, они были без листьев, но учитывая незначительность стоимости (51 грн за 3 шт), потраченное время на дорогу и живучесть этих растюх, всё же их забрала, да ещё в подарок замученную бегонию. А 170 грн за ТАКУЮ ёлочку, конечно жалко!

Re: Черный список:(
 

тюю... я обычно просто еду в другой день, если не успеваю...делов то...:pardon: и невры в порядке и не ссорюсь...:D
,п.с. не хамоватые они, а усталые... попробуйте целый день отвечать на умные и не очень вапросы наших сограждан...:pardon:

Re: Черный список:(
 

Черноморочка, я от СВ в таком же виде лириодендрон вариегатный получила: обломанный (даже не спиленный) ствол на высоте 20 см, от него - боковой отросток с листьями без признаков вариегатности. Стоило это "счастье" 225 грн. И можжевельник такой крошечный.... а у меня двор многоквартирного дома... я прикинула, через сколько лет все это будет хотя бы видно издалека (про декоративность - молчу уже), и отказалась. А вот буддлеи и кампсисы от них весной были приличные.

Re: Черный список:(
 

Прошу внести интернет-магазин super-semena.sells.com.ua в черный список. Заказывала у них семена и большая часть семян с перебитыми датами, причем на некоторых если присмотрется можно увидить старую дату...
Что вырастет из этих семян, если вообще что-то вырастет, даже представить страшно :cry:

Re: Черный список:(
 

Люди не покупайте у этих людей!вас обманут качество г..... полное гнилое хилое если бы я перед заказом прочитала хоть один негативный отзыв то не заказала бы никогда !


hrizantema.com.ua. ... Кутовая Надежда Николаевна ул.Ленина, 67 с. Колонщина ( Таврия) Макаровский район. Киевская область 08032. (097) 505 -39-97 ...

Re: Черный список:(
 

Как интересно))) а зачем вы там и без отзывов заказывали, если в Вашем альбоме совсем другой "поставщик" этого товара , тезка из полтавской области с большим ассортиментом, это что ход конем? )))

Re: Черный список:(
 

Что значит усталые? Это их работа. Я тоже на своей работе устаю, и что с того? разве моим клиентам это интересно?

Re: Черный список:(
 

Нуууу, Олег,я с вами не соглашусь. Они на работу с 10 до 18 соглашались как? Сидеть и плевать в потолок? Это раз. Во-вторых, у мну тоже ребзь, которого не всегда есть, с кем оставить. В третьих, заказ там уже жил больше десяти дней и они мне позвонили и слезно просили забрать. Мы договорились на этот день. :pardon: Меня возмутило, что меня, сори, отчитали, как школьницу...

Re: Черный список:(
 

Зря закрыли отдельную темку по Киви-ленд
Поделюсь своим опытом сотрудничества с ними.
В апреле оплатила 2 растения киви. Весна прошла, лето в разгаре -а киви все нет. Звоню -дозвониться не могу. Обидно. А реклама то на Новом канале была отличная!!! Думаю, уж если Новый канал сделал такой отличный репортаж о Генрихе и его киви -пускай разберутся с мошенниками (на этот период таких как я "обиженых" было много)
Позвонила на канал. Журналисты вцепились и сделали репортаж.
Показали меня -я возмущалась по поводу розвода меня на деньги и киви. Потом показали Генриха -он оправдывался.
В итоге мне названивали и представители фирмы и сам Генрих. Обещали, что получу свои растения.
В сентябре вот что я получила
http://s019.radikal.ru/i613/1211/2c/c874a3af3a32.jpg
Мне прислали даже три растения (если их можно так назвать), но в каком ужасном состоянии! Ни одно растение не тронулось в рост! Посажены в кокогрунт. И не черенки, а палки. Нормальный садовод такие палки не будет укоренять!
Как видно на фото 1 растение их 3-х даже посажено вверх ногами.
В землю я не рискнула их высаживать. При попитке перевалки, кокогрунт распался в руках и о чудо корней то нет у черенков.
В общем, стоят мои палочки в теплице то ли живы то ли нет -не понятно.
Если не тронутся к весне в рост -буду дальше добиваться правды.
Так что, уважаемые модераторы, темка по Киви-ленду должна быть не просто в черном списке. Откройте,пожалуйста отдельную страничку!
Передаю личный ПРИВЕТ господину Генриху!
Дачники имеют право знать всю правду о фирме Киви-ленд!

Re: Черный список:(
 

Додам, що було окремо прийнято доповнення, за яким до переліку внесено "складні технічні вироби", номер доповнення є в тексті закону - я так по пам'яті не скажу. Тобто купуючи фен, бензопилу чи ноутбук не варто розраховувати на можливість повернення протягом 14 днів - це тільки за бажанням продавця.

Re: Черный список:(
 

Не провоцирую, но кто общается на строим дом :D, могут предупредить(если захотят) и оградить от покупок
смайл кликабельный:cool:

Re: Черный список:(
 

Присоединяюсь к тем, кто внес в Черный список Тавию - гнилая контора, которая почему-то до сих пор существует на рынке и еще что-то продает.
Понять это можно даже внимательно прочитав "важную" информацию для заказчика на их сайте: внесение клиента в "черный список" после невнесения предоплаты в течение 3-х дней с момента получения счета, сложные процедуры рекламаций в случае неудовлетворенности заказом и т.д.
Не знаю, как для кого, а для меня цветоводство - это сфера, где я отдыхаю от стрессов, получаю какую-то разрядку от нашей непростой жизни. Так было до тех пор, пока я не сделала свой первый заказ в Тавии (по неопытности сделала их 2 сразу - на ирисы и на лилейники, предварительно не просмотрев отзывов о компании)
Оплатила все вовремя и стала ждать. На сайте висела информация, что рассылка начнется с 1 сентября, поэтому планировала, что до октября уже все посажу и спокойно закрою свой дачный сезон.
Заказ ирисов получила действительно, как и планировала, но с оговорочкой, что нет в наличии одного сорта. Предложили замену прекраснейший ремонтантный сорт Имморталити - согласилась. Получаю я посылочку, счастливая иду домой, открываю а там не 10 заказанных, а почему-то 9 ирисов, вместо Имморталити положен другой сорт - пестролистный, который мне вообще-то не нужен. Думаю, ладно уж... с этим пестролистным, хотя бы недополученный вернуть. Звоню в Тавию по номеру, кот.уточняли замену, а мне отвечают, что такого быть не может, и если чем-то недовольна - пиши рекламацию. В ответ на "а как ее писать" - "смотри на сайте". Захожу на сайт и читаю: В случае недопоставки, следует составить акт кол-ва растений и заверить печатью перевозчика. Акт не обходимо выслать вместе с рекламацией (текст в произвольной форме) в офис компании ТАВИЯ. Ну надо же такое... - если хочу свой оплаченный ирис получить, срочно нужно бежать к перевозчику и акт составлять, - уже пошел напряг. Хорошо, что перевозчик не очень далеко находится. Перевозчик мне ответил, что таким в принципе не занимается и никаких актов составлять со мной не будет. Уже начинаю нервничать, бегу домой пишу "рекламацию", что не получила один сорт, что Новая почта никаких актов о кол-ве не составляет и прошу выслать мне его. Через некоторое время получаю ответ, что приняли мою рекламацию, и дошлют. Жду не дождусь своего ириса, и вот, наконец (через недели 2) я получаю какую-то ниточку с корешком - похоже на боковой росточек от основного растения, а за него я заплатила 45 грн. Очень разочарована, и задумываюсь, а что же с лилейниками будет...
Вот уже конец сентября, а их все нет и нет, оплата была 3 сентября. Начинаю время от времени названивать в офис, когда же пришлют лилейники. В ответ получаю, что лилейники уже на складе, заказы формируются, и со дня на день я их получу. Так проходит еще 3 недели, а их все формируют...Уже заморозки передают, а лилейников нет. Вот и середина октября и травянистые растения уже в принципе и не высаживают. Звоню в офис отказываться от заказа, так и не дождавшись его. Мне отвечают, хорошо, хорошо, но лилейники уже отправляют...уже вот 4-ю неделю отправляют, просто до меня еще очередь не дошла. Я отказываюсь категорически и прошу вернуть мне деньги за не полученный мною товар. Девушка по телефону соглашается принять мой отказ, при этом уточняет, что мне придется написать от руки заявление на возврат денег, отсканировать его и отправить по e-mail, его рассмотрят и вернут мне денежку. Образец заявления мне обещает выслать, но пришлось еще совершить несколько звонков, чтобы его получить. Вот 22 октября - звонок из Тавии - мой заказ сфомирован, но не хватает 2-х сортов лилейников. Надо же... Я снова отмечаю, что отказываюсь его получать - и не сезон уже и мой дачный сезон закончился, на даче больше не живу и нахожусь довольно далеко от участка (в конце концов, хотелось поехать отдохнуть куда-нибудь еще) Наконец-то получаю долгожданное заявление в письме вложением, без всяких подробностей и пояснений, как заполнять, отправлять, сколько ждать и т.д. Очень забавно составлен текст-шаблон заявления: стандартно - прошу вернуть столько-то, а чуть ниже строчка, что выше указанную сумму уже получил и под этой фразой необходимо поставить свою подпись и дату. Поставила подпись между строчками, сфотографировала и отправила, жду ответа - а ответа нету. Пишу - никто не отвечает, звоню - говорят, что выяснят по моему вопросу и перезвонят, но никто не перезванивает. Позвонил муж, ему сказали, что заявления принимают на рассмотрения только в оригинале и нам нужно отправить его почтой, и тогда в течение 3-х дней нам вернут деньги, и вообще мы пишем не на тот е-mail (а писали мы ответом на их письма, как они же и просят автотекстом в своих сообщениях). Отправляю почтой и жду - снова ни ответа, ни привета. Пишу письмо, что буду обращаться в правоохранительные организации на все e-mail адреса мне известные. Приходит ответ от Татьяны, менеджера по контролю за качеством, а когда отправляли?, а когда получили?, а кто получил? - а у нас таких не числится в сотрудниках, - представляете...? - "некачественная работа Укрпочты" оказывается. Когда я в письме пригрозила, что разбираться в качестве работы их фирмы и составе их сотрудников будут правоохранительные органы, мне ответили цитирую "Кто у вас отвечает по телефону, а кто пишет письма?!
Вчера по указаному в заказе телефону сообщили, что ваше письмо почта передала не нам . а нашому арендодателю, у него мы и нашли это письмо вчера – именно то, которое вы отправили с уведомлением о вручении именно нам, а не какой-то другой организации.. И сказали, что вам сегодня отправят возврат. И возврат вам уже сделан номер чека Укрпочты РМ 00000457.
Разберитесь в своей семье кто какую инфо получает и как кто кому ее передает в вашей семье. Или у кого еще есть указанный мобильный телефон, а у кого ваша электронная почта.
Ваш тон абсолютно не допустим в этой ситуации. Извините.
У вас есть прямой повод написать жалобу на Укрпочту на их абсолютно не коректную работу в этом случае." - просто смешно, я уж молчу о логике вранья.
Никаких уведомлений от Укрпочты о переводе до сих пор не получила, а прошла уже неделя с тех пор, как "отправили". Не поленилась сходила и поинтересовалась не приходил ли мне перевод. Проверили по фамилии - не приходил, проверить еще можно по номеру перевода, но то, что мне написали, не является таковым.
Поинтересовалась в обществе по защите прав потребителя, что через 14 дней с момента получения Тавией моего письма-завления могу написать заяви как в их отделение г.Киева, так и в городскую прокуратуру. Так и собираюсь сделать. :bye:

Re: Черный список:(
 

я не поняла?причем сдесь полтавская область?это я с полтавской области с кременчуга !в журнале садовод и огородник прочитала объявление о продаже цветов (хризантем)я зашла на сайт как все нормальные люди просмотрела мне все понравилось созвонилась и заказала!в нете о ней нету ниодного плохого ни хорошего отзыва! я рискнула потом на одноклассниках нашла колег по несчастью и поняла что с этим надо что то делать !если кто то захочет найти о ней отзывы то он найдет и задумается!брать или не брать!то что хилые это пол беды так она их еще и высылает в июле мне пришли 3 июля!я теперь понимаю почему так поздно она с одного черенка берет 3 поколения-я немного стала разбтраться-черенок полностью истощен!порядочные цветоводы высылаю до июня!:cool:

---------- Post added at 23:21 ---------- Previous post was at 23:18 ----------

и еще посылка шла 2 дня это не большой срок для хризантемы и когда ей позвонила так я еще и виновата стала отослала ей фото ее черенков на майл так она даже не извинилась!