Re: Черный список:(
 

1. они Вам лично обещали его выполнение? покажите текс смски...
2.когда в магазине перед Вами заканчивается товар, Вы стоже обвиняете директора магазина и его продавцов в обмане и подлости шо они де забыли предупредить, шо товара осталось мало,не?
3. да, я всегда получаю от СВ смску с сообщение о приходе заказа...
вот как раз сегнодня пришла такая об остатках заказа по луковичным и корневищным растениям... тока шо смотался к представителю и забрал...:good:

---------- Post added at 12:12 ---------- Previous post was at 12:10 ----------

А то я там тоже закажу что-нить на весну!:razz::D[/QUOTE]
нинана...заказывайте тока у нас...:good: по крайней мере еси тут не выполнють, бу на ком пар выпустить онлайн...:Rose:

Re: Черный список:(
 

Таня, у меня много интересных растений от них, давно заказываю. Я понимаю, что происходит в таких конторах, и делая у них заказ, понимаю, что части растений может и не быть, дружба была с несколькими представителями. И с представителями у них чехарда, наверное им надо менять схему, но ведь это их проблема, не наша? А мы, хотим заказываем, не хотим-не заказываем. Бизнес сейчас вести оочень непросто, и не скоро ситуация улучшится. Так что, каждый решает сам, что и где заказывать, чтобы уменьшит риски. Не понимаю, чего такой спор разгорелся, имхо какие-то преувеличенные эмоции.

Re: Черный список:(
 

или перестали уважать себя и ценить свое время и настроение:wink:.
Анекдот в тему (и для настроения):D
Стоит мужик у букмекерского окна на ипподроме и думает, на какую бы лошадь поставить.
Тут подходит к нему старая кобыла и говорит: «Ставь на меня, мужик. Я хоть и старенькая, но раньше чемпионкой была, и сегодня в отличной форме! На меня больше никто не ставит, выиграю забег – сорвешь большой куш!».
Подумал-подумал мужик и поставил на кобылу все деньги.
Начинается заезд, кобыла дергается с места, делает несколько шагов, падает на землю и больше не поднимается.
Мужик подходит к ней после забега с угрожающим видом. Кобыла смотрит на него виновато и шепелявит:
«Ну не шмогла я, не шмогла».

Re: Черный список:(
 

Ничего плохого не вижу в подобной "зажратости". Прошлое с "будьте добры, скажите, пожалуйста" и ответом "все на витрине" должно кануть безвозвратно. Если у продавца ( поставщика, координатора) возникают какие-то форсмажоры, то это продавец обязан всем сообщить и объяснить и извиниться! А не клиент лебезить в надежде получить вежливый ответ. Брр. Да, наверное, привыкли уже к нормальному обслуживанию как к хорошему. Но не зажрались, а узнали, как бывает, когда нас считают людьми, приносящими им доход, а не просителями.

Re: Черный список:(
 

вопрос ребром....назовите фирму в нашей стране, которая подошла бы всем....даже шибко балуваным?:wink:
Вам ли не знать какие привередливые в нас пиплЫ:cool:

Re: Черный список:(
 

Угу! :friends: А я в пятницу забрала и уже посадила! :good:
Кто бы и что бы не говорил, но основа моей коллекции растений заложена с помощью СВ! :friends:
Ну, а конкуренция должна помочь держать всех наших поставщиков в тонусе! :good:

Re: Черный список:(
 

тока вот зарубежные поставщики отчего то так не считают...:pardon:
точнее.. они вовсе не хотят с нашей страной чем-то очень хорошим делиться...я о растениях...
шо до св это всего навсего посредник, который до момента прихода товара на границу сам ничего не знает...:pardon:.+наша растаможка-точнее прямой узаконенный рэкэт....=@

Re: Черный список:(
 

Так все продавцы импорта всего-навсего посредники, если с этой стороны рассматривать. Только одни посредники действительно обслуживают, а другие как продавщицы в советском гастрономе.. Хорошо, что есть выбор.

Re: Черный список:(
 

суду всё ясно...:pardon:

Re: Черный список:(
 

Очень с вами солидарна! Мы все люди и форс-мажор можем понять, но хамство и грубость?!! А СВ давно славится и пересортом и малюсенькими растеньками, не вижу смысла их поддерживать. Не могут наладить бизнес - пусть сидят дома! И вообще, если ты сделал заказ и ты рассчитываешь получить кустраники - а тут даже не извините, а просто их нет, бывает! Это что? Полный пофигизм и безответственность. тАК МОЖНО же было заказать у нормального продавца, слава Богу, такие еще есть и немало! Лешик! Смотрите сайт флориума, Бережнюк, там бывает тоже много интересного. Смотрите предложения форумчан - я лично покупала и очень довольна! С уважением, Анна

Re: Черный список:(
 

Самые лучшие покупки были на форуме). :friends: Я имею в виду качество и обязательность. Здесь, можно купить все свои хотелки, но новые предложения , всё-таки, :pardon: у серьёзных фирмачей, а их сейчас предостаточно ( гарантию по качеству, соответствие сортности - они Вам не дадут = сами зависимы!). А уж логистика, обслуживание, персонал - всё зависит от компании ! ( не просим, а требуем нормального отношения : МЫ - ПОКУПАТЕЛИ! , а не просители).
Тема существует и хорошо, что люди пишут о своих покупках. А мы - внимательно читаем и делаем выводы. :wink:
Начинала с СВ, посылки были отличные, 10 лет выписываю газету, покупки не делала давно ( может исправятся - начну))).

Re: Черный список:(
 

насмешили.....:crazy:
хотя еси хотелки ограниченны ассортиментом шо есть у предлагателей, то таки да....:cool:

---------- Post added at 22:08 ---------- Previous post was at 22:07 ----------

в лице МУ, не?:oops:

Re: Черный список:(
 

Садовник, Вы прочитайте внимательно: но новые предложения , всё-таки, у серьёзных фирмачей, а их сейчас предостаточно
У Вас, ангельское посольство,(другая весовая категория, Вы же писали в теме - приобреталось на Альбионе), а мы простые любители и тем не менее, в садах форумчан отличные растения ( кое что за бугром покупалось). А МУ - это что?

Re: Черный список:(
 

треть моей коллекции это растюхи с св...:good: с альбиону к нам ехали тока семашки..растюхи провезти тогда было сложно...:pardon:
последние 12 лет п-во работает тока с св (посылочная торговля) + мои связи с местными производителями(ботсад, профильные коллекционеры, частные питомники)...:pardon:
отличные, но далеко не то шо хоцца(по крайней мере мине)..
му эт мир увлечений..вельми достойная фирма:good:... жаль только шо не у нас...:sad::cry:
раньше от неё возилось легко... щас достаточно проблемно..:sad:

Re: Черный список:(
 

Ничего из МУ у меня нет и не было. И далекооо-о не всем нужны какие-то экзоты или редкости, тут форум дачников, коллекционеров среди них очень немного. Думаю, Лешик заказывала обычный ассортимент, который есть и у других поставщиков. В таком случае СВ однозначно на фиг.

Re: Черный список:(
 

своя рука владыка...
я св доволен ...:cool:

Re: Черный список:(
 

"Проколы" у всех бывают! :pardon:
В том числе по всему списку из вышеприведенного поста #810 АннаЦветы! :pardon: Не хочу сейчас перечислять, какие "сюрпризы" получала! :cool:

Я рада, что сейчас есть возможность выбора, что и у кого можно покупать!

Единственное, что я никогда не играю в лотерею с саженцами деревьев! Слишком долго ждать! :pardon:

Re: Черный список:(
 

нуууу... в свете последних претензий нафих придётца послать любую фирмУ, невыполнившую заказ....:pardon:

Re: Черный список:(
 

Лена, так и с деревьями также лотерея, бывает сорт желаемый и подвой вроде бы правильный - но что то не сработало ... И не получился желаемый " плод".
Я много раз наблюдала, как работают в садовых центрах в Европе. Поверьте такlже как и у нас! Промаркировать ящик другим сортом запросто ! Вот и пересорт получился.

Re: Черный список:(
 

СВ мы уже мурыжили перемурыжили кто то от него отказался кто то остался верен или приспособился да у них проблемы с размерами растшек, бывает пересорт,но у них одно большое преимуество ты всегда можешь отказатся от товара и платишь по факту а не наперед а потом кот в мешке. Я очередной раз заказала луковичные, позвонили перезвонили что делать с заказом на просьбу подождать неделю т.к была не в Киеве все без проблем. Скажем так я к ним приспособилась не супер компания но иногда мне удобно заказывать у них сейчас только луковичные тк действительно для киевлян по другим растениям есть намного достойнее альтернатива

Re: Черный список:(
 

Вижу, что претензии поняты с точностью до наоборот.
повторю, мне не трудно.

Re: Черный список:(
 

хау мач ит кост.?!!..нас почти мульон заказчикоф...:shock:
обязан в случае предоплаты...+ там есть сроки, до которых приримается заказ...если заказали позже, то ....:pardon:
никто не сообщает ....:no::pardon:
св делает иначе...заказ остается в базе и выполняется как только появится нужный товар.

Re: Черный список:(
 

Если продавец позволяет нетактичное поведение, то я у такого продавца при его минимальных ценах и огромном ассортименте качественного товара уже больше ничего покупать не буду! :no:
Сотрудничество только на равных! И никак иначе! :pardon:

Лебезить можно только с детьми!

Re: Черный список:(
 

Нет, обязан по правилам вежливости и цивилизованного обслуживания. Заказ приняли? Если нет возможности его выполнить - сообщите. Заказчиков хоть сотня мульонов, это же не письма укрпочтой разослать)) Олег, ну я же не против того, что вы с Гусеницей довольны и таким допотопным обслуживанием. Просто это не повод обвинять тех, кто предпочитает более цивилизованное и вежливое отношение к клиентам, в зажратости.

---------- Post added at 14:03 ---------- Previous post was at 13:58 ----------

Да-а? Шо вы говорите такое лингвисту-любителю?))
http://dic.academic.ru/dic.nsf/ushakov/848538

Re: Черный список:(
 

я ж просил вышее... пожж. назовите украинскую фирму, которая вежливо( или как получится) пердуперждает об отсутствии товара... хотя бы одну..:wink:

Re: Черный список:(
 

Флориум) Если товара нема, то и заказ не принимается) Там кноповка есть - сообщить, когда появится, т.е. базу желаний они ведут))

Re: Черный список:(
 

Я всегда за партнёрство на равных! Чего бы это не касалось! :pardon:
И такой подход даёт мне возможность устанавливать прочные долгосрочные доверительные отношения! Как и в случае с СВ! :pardon:
Не вижу особой разницы с СЗ:
Я уважаю как организаторов СЗ, так и сотрудников СВ!
Мне не тяжело пару раз позвонить и узнать все новости магазина, а заодно и редакции! :wink:

А "барство"(что все мне должны), в моём понимании, это недостаток воспитания! Уж сорри! :pardon:

---------- Post added at 14:17 ---------- Previous post was at 14:15 ----------

Сейчас я могу много рассказать.... как раз для этой темы! :cool:
А надо ли? :wink:

Re: Черный список:(
 

Извиницце, а в чем барство-то? Действительно, ассоциация с продавщицей из гастронома - если люди недовольны обслуживанием и идут туда, где и здравствуйте, и улыбка, и "пакет нужен" и "приходите еще" - для нее это значит, что "все должны" :D :smile: Хороший пример приведен, кстати. Координатор обязан писать в теме, остальные обязаны читать тему. Лешик, ну так скажем, прочла тему СВ, звонила неоднократно, перед ней извинились? Фиг вам, барство это и зажратость. Эх... Ну ничего, уже выросло поколение не совка, а конкуренция сметет его остатки. И это... продавец и покупатель - не партнеры ни разу))

---------- Post added at 14:22 ---------- Previous post was at 14:20 ----------

Так тема для того и существует, чтобы по отзывам каждый мог определиться, что ему подходит, а что нет :smile: Я ответила на конкретный вопрос. А что там еще - да пиши, конечно, почитаем)

Re: Черный список:(
 

Эля! Все люди - партнёры! :pardon:
И никак иначе! :pardon:

Но это уже разговор для другой темы!.....

Re: Черный список:(
 

Иначе. Нерадивые сотрудники увольняются, нахамившие клиенту - тоже, это все снижает прибыль предприятия, потеря клиентов - потеря прибыли. А терпилы способствуют тому, что мы по-прежнему, увы, встречаемся с обслуживанием, при котором клиент - никто и звать никак. Хочешь - начни тему.

Re: Черный список:(
 

Разница между СВ и СЗ в первую очередь в цене и разница существенная. Еще разница в том, что СВ конкретно рубит бабло, а координатор СЗ если что то и получает то это чисто символическая плата просто никак не соизмеримая с количеством проделанной работы и потраченного времени. Я имею представление и о торговле с Голландией и о СЗ. В былые годы доводилось суммы в 100 - 150 штук евро носить в полиэтиленовом пакете по Донецку и это было в норме вещей. Так же абсолютно в норме вещей было то, что узнаешь реальный свой заказ только тогда когда на почту приходит инвойс, но вся фишка в том что инвойс отправляется только после загрузки машины. Извиниться и внести корректировки в течении 48 часов перед всеми не реально. Тут большое значение имеет с каким именно посредником в Голландии работает украинский посредник. В России в последние годы пошла фишка "мы покупаем на бирже напрямую, поэтому у нас самые низкие цены" Вот такие фото присылаю сейчас мне мои российские коллеги. На фото результат такого "прямого сотрудничества". А мне мои заказчики выносят мозг за 40 лук брака при заказе в 10500 лук.))) Да и всегда стоит помнить о том, что в Голландии фермер ВСЕГДА прав, даже если отказался продавать лук в последий момент. http://i.piccy.info/i9/09470a625cbad...age_1__240.jpghttp://i.piccy.info/a3/2016-10-27-11...60x240-r/i.gif

Re: Черный список:(
 

Я шепотом....:oops:
Лебезить:

Цитата:

"liebe Sie", что с немецкого - люблю вас

:Rose:

Синонимы
частичн.: егозить, льстить, заискивать, ластиться, ухаживать, увиваться, угодничать, подъезжать
:friends:

Re: Черный список:(
 

А если покупатель позвонил, выясняя ситуацию - реально? Вопрос риторический.

---------- Post added at 14:43 ---------- Previous post was at 14:39 ----------

Да-да)) Именно так) Ты ведь не хочешь сказать, что это можно только с детьми?)) С продавцами, с врачами, с начальством, с правоохранительными органами... Я еще тише прошепчу: и тут, на форуме некоторые пытались ко мне подъезжать, угодничать, заискивать, льстить)) Но эти попытки видны невооруженным глазом, пресекаемы на корню, и ура - в последнее время практически не наблюдаемы.)) Может, ты наспех перепутала с "сюсюкать"? :wink:

Re: Черный список:(
 

[QUOTE=Elly;963091]А если покупатель позвонил, выясняя ситуацию - реально? Вопрос риторический.[COLOR="Silver"]
В моем случае это было не реально, потому как эти 48 часов проводил в дороге и тупо вырубал телефон. Всегда были скандалы за которыми шли извинения, потому как люди прекрасно понимали, что получить то, что они получили в другом месте у них не было ни малейших шансов. Ни в Интерфлоре ни тем более в СВ. :smile:Это понятно лишь тем кто в теме. Раз уж пошла такая пьянка))) Меня сильно улыбнуло и очень подняло в собственных глазах :cool: вот это
конечно это не контрабас))) Это была наша лук выращенная в Устиновке. Брат продал. Это так, в целях общего развития)))

Re: Черный список:(
 

А речь не о тебе, а о СВ была) У них это система.

Re: Черный список:(
 

Ну вот, мы пытаемся кого-то обвинять в нерадивости, а сами даже не знаем нюансов работы этого бизнеса, приоткрытых Геннадием:
:pardon:

Re: Черный список:(
 

Эти нюансы вполне можно цивилизованно учитывать. 1. Предупреждать, что наличие растений на момент отправки совсем-совсем не гарантировано, потому что зарубеж такой-сякой немазаный сухой, и СВ сами не знают, что будет по их! заманушному каталогу, а что нет. 2. Зашла на сайт СВ. Не нашла ни одной записи о том, что кустарников на осень не будет, бо не пришли. Может, ты найдешь? :smile:

Re: Черный список:(
 

так и св ведёт...:wink:
посольство с флор.работать не хатеть...:pardon:а чиво не кажуть...:oops:

---------- Post added at 15:55 ---------- Previous post was at 15:54 ----------

то-то тавия разорилась!!!:crazy:
работате аж на двух площадках...:pardon:

---------- Post added at 15:59 ---------- Previous post was at 15:55 ----------

а про шо мова?:shock:... бо я уже забыл...:oops:

Re: Черный список:(
 

Нет. Нигде нет предупреждения о том, что выполнение заказов не гарантировано. А заказы принимают.
Так без лоха и жизнь плоха. А лохов у нас на всех мошенников хватит. пока еще

Re: Черный список:(
 

в газетка есть....тама писанно.. да и на сайте тожа..
http://cib.net.ua/index.php?content=delivery