Цитата:
Сообщение от =marina=
Если продавец уверен в качестве своего посадочного материала, ему все равно, что думают о нем неадекватные покупатели. Я так поняла Бойківчанина.
|
Эх, не могу не написать. Думаю, вы правы. Но вопрос в другом - неадекватные покупатели будут создавать негативное мнение о продавце. Обычно такие люди словно подпитываются скандалами.
А это влияет на имидж в большей или меньшей степени. Вот я о чём.
И порой приходится продавцу тратить время и нервы, чтоб бесконечно с ними спорить и доказывать свою правоту. А это реально мешает работе.