Показать сообщение отдельно
Старый 08.09.2011, 20:46   #26
Elly
Нач. штаба
 
Аватар для Elly
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Киев, Осокорки
Сообщений: 6,920
Сказал(а) спасибо: 27,189
Поблагодарили 38,054 раз(а) в 5,729 сообщениях
Elly отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию Re: Проблемы в работе форума

Цитата:
Сообщение от инесса Посмотреть сообщение
То пишет,что пароль не верен,то что ответ на случайный вопрос не верен.Мучилась долго.
Как всегда: Первое и основное: Сначала очистить полностью кэш браузера, все временные файлы, все куки. Учитесь, пожалуйста, это делать, в интернете описаны подробные инструкции, поэтапно и с картинками, как это сделать для каждого браузера.

Ответ на случайный вопрос запрашивает не при входе, а лишь при восстановлении пароля, и конечно, он будет неверен, т.к. при его восстановлении уже сгенерирован новый пароль, приходящий на почту. Затем точно выполнить все инструкции, пришедшие на почту - это два этапа, по двум письмам. Как только форум примет, а при точном следовании этим инструкциям он примет обязательно - можно уже будет в своем кабинете заменить автоматически сгенерированный пароль на свой привычный. Вставлять сгенерированный пароль скопированным из письма, это всегда абракадабра из букв и цифр, не найдейтесь на набор с клавиатуры, большая возможность ошибиться - и тогда всё заново.

Судя по продолжающейся регистрации новых пользователей, ответы на случайный вопрос принимаются.
Elly вне форума  
Пользователь сказал cпасибо:
cvet_ok (09.09.2011)