Я так понимаю, что вопросы надо вам задавать, а вы отвечать будете?
Пересажен в другой контейнер и почву? Или оставили в купленном?
Хвойные могут засушить еще в магазине, они не сразу засыхают.
Если причина не эта,то подсохшая сторона может восстановися, не быстро, но вероятность есть.