Re: Адреса и отзывы о поставщиках 3
Уважаемые цветоводы! Наконец получила ответ от Яскравой клумбы! Мне на електронку прислали письмо, что готовы вернуть деньги если я пришлю им этот пион. Что я тут-же и сделала. У меня есть письменное подтверждение этого действия я могу и далее бороться за свои деньги если они не выполнят обязательства. А позже позвонила менеджер... Но позвонила менеджер тогда, когда я стала размещать негативный отзыв у них на сайте и когда я на этом же сайте публично обратилась к их руководителю! Вы думаете она извинилась? НЕТ! Она обвинила меня в неправдивом отзыве, а сейчас на сайте на мои отзывы ставят уже 5 ответ об их неполезности. Уважаемые форумчане, если бы не мое знание законодательства Украины (у меня диплом юриста с отличием) и если бы не огласка всего этого вряд ли была бы эта реакция. И ранее куда бы я им не писала (3 электронных адреса!) все они ничего не получали, а оказывается то и получали и связаться со мною можно и вопрос я думаю я решу в свою пользу, фото есть, накладные и декларации тоже - поборемся.
Извините за эмоции, но это уже не вопрос финансов, а дело принципа.
|