Уважаемые форумчане, оказывается, ИМ BlumenGarden :
http://blumengarden.com.ua/
свою деятельность основывал на российском законодательстве!
Цитирую раздел "Гарантия и обмен":
"Гарантийные обязательства на наши товары соответствуют условиям предоставления гарантий фирм-производителей этих изделий.
Обмен товара производится в соответствии с существующими законодательными нормами.
Согласно "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного
Постановлениями Правительства РФ № 1222 от 20.10.1998 г. и №81 от 06.02.2002, возврату и обмену не подлежат следующие товары..."
Когда мы этот вопрос подняли на "Роузбуке", то эта информация с их сайта быстренько исчезла. Но скриншот я успела сделать - вот он, пожалуйста:
